Thực tế, mọi công việc kinh doanh đều phải coi trọng yếu tố phẩm chất.Tôi không thích để công việc dở dang, do đó, tôi làm việc với cường độ khẩn trương để có được những khoảng thời gian trống một phút, một giờ hay một ngày cuối tuần hưởng thụ sự nhàn rỗi.Đôi khi, việc biết được thời điểm thích hợp để gọi điện vô cùng quan trọng.Tôi lại nhờ người quản lý của mình làm việc đó bởi anh ta quen biết Neiman.Chính vì thế, chúng tôi quyết định thực hiện báo cáo hai tuần một lần.Hãy kéo dài, gia hạn hoặc đàm phán lại một hợp đồng khi đối tác của bạn đang ở trong trạng thái vui vẻ nhất chứ không phải khi hợp đồng sắp hết hạn.Đây là một lời khuyên hoàn toàn đúng trong bán hàng, nhưng lại hoàn toàn không thực tế và vô dụng trong việc đối phó với suy nghĩ không xuất phát từ đây.Sau đây là những hành vi, cử chỉ mọi người đánh giá cao, ghi nhận và đền đáp:Nội dung chính của bản hợp đồng là Chevrolet sẽ bảo trợ cho một loạt chương trình truyền hình giới thiệu Killy cùng một cam kết của Killy về việc lái chiếc xe Corvette trong cuộc đua Le Mans 24 giờ  cuộc đua nổi tiếng trong ngành công nghiệp xe hơi.Khách hàng tiềm năng tốt nhất là người vừa đến hoặc vừa rời khỏi một công ty.