Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.nhạc yêu thích của mình lên.Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn.James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc.Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.
