Tôi phải làm gì? Một danh sách dày đặc câu hỏi đành xếp xó.Một người New York có cái nhún vai bình tĩnh trước nhiều mối nguy hiểm trong cuộc sống.Don Rickles là một chàng trai khoái chọc cười trên sân khấu cũng như ở các bàn tiệc.Không phải bao giờ chúng ta cũng may mắn.Thứ ba là, hãy lập một ban kiểm tra xem bạn đã nói những gì và nhanh chóng sửa đổi nếu như bạn lỡ nói một từ gì đó nhầm lẫn.Bạn có thể luôn nghĩ ra chúng với nhiều điều thú vị hơn nữa.Bạn biết Ted Williams không? Anh chàng vận động viên bóng chày này có tài năng bẩm sinh mà ai cũng ao ước, thế nhưng anh ta vẫn phải rèn luyện mỗi ngày như mọi người đấy thôi.Hoặc những điều mang tính rất riêng tư và tế nhị.Thái độ này sẽ được đánh giá cao khi khán giả xem chương trình về bạn.Trong cuốn sách: You Can Negotiate Anything, Herb nhấn mạnh rằng muốn đàm phán thành công thì bao giờ cũng phải có một niềm tin mạnh mẽ, không bao giờ để cho đối phương thấy sự nao núng.