Desde hace años que estoy convencido que una de las claves del éxito de cualquier emprendedor es saber cultivar las relaciones interpersonales. Sin relaciones los buenos negocios son casi imposibles.
Yo vengo de trabajar toda mi vida en ambientes “anti sociables” por naturaleza, como son todos los departamentos técnicos de las empresas. La gente de IT suele ser muy antisocial porque su trabajo es estar frente a una pantalla casi todo el día y relacionarse con gente que hace lo mismo y piensa igual, por lo que es casi un circulo vicioso.
Diferentes oportunidades me hicieron salir de esa forma de ver las cosas y empecé a comprender lo importante que es “ser sociable” en la vida real (no en twitter, FB, foros, etc…) lo que me llevo a cambiar completamente mi enfoque como empleado y luego aplicarlo en mi vida como emprendedor.
Esto es lo que yo creo son algunas de las claves para generar buenas relaciones:
Ser 100% auténtico y sincero.
Dejar el ego a un lado y aprender a escuchar.
Jamas olvidarte de los que en algún momento te ayudaron aunque ellos no esperen nada a cambio.
Jamas esperar nada a cambio cuando ayudas a alguien.
Ser bueno pero no “buenudo”, siempre va a haber gente dispuesta a usarte, ese tipo de gente dura poco y se genera una reputación que le va a costar mucho revertirla.
Compartir tus conocimientos.
Participar de eventos, charlas, debates, etc… de la industria.
Ser humilde y jamas dejar que la experiencia, éxitos, etc… se te suban a la cabeza como las burbujas del champagne.
Ser agradecido.
Ser transparente no es sinónimo de debilidad.
Estas son alguna de las claves que al menos yo puedo rescatar de mi persona, y sinceramente me es difícil porque muchas las tengo tan incorporadas que no las veo como una ventaja sino como algo 100% natural. Hay un libro muy interesante de Mariano Varela que se llama “Todo es Personal” que se los recomiendo.
Uds que piensan? Que otras claves se me escapan? Están de acuerdo con estas?
La semana pasada tuve la suerte de poder ir al evento que organizo la Fundación Endeavor Argentina que desde 1997 están en el país ayudando e impulsando a emprendedores.
Lamentablemente me perdí la charla de Marcos Galperín, CEO y Fundador de Mercado Libre la cual me dijeron que estuvo excelente y ademas habian pasado un video que cualquier emprendedor con ambición debería ver ya que la historia de ML es muy interesante, desde sus comienzos en Agosto de 1999 en un garage de un edificio hasta la salida al Nasdaq en Agosto de 2007 y la pasion y las ganas que transmite todo su equipo.
Pero gracias a Fede Barbagallo lo pude conseguir y me autorizaron a compartirlo con todos:
La pasión y las pilas es algo que siempre se transmitió desde adentro del equipo de ML.
Hace varios años atras cuando psicofxp.com era un simple foro con menos de 10.000 visitas por día pude conocer las oficinas de ML y me trataron como un grande. Recuerdo como Nico Berman, hoy Director Regional de Marketing, me invitó con un café y me dijo algo asi como “van por muy buen camino, pogan foco en la rentabilidad del sitio, empiezen por asegurar los ingresos recurrentes con Adsense y MercadoSocios, eso les va a asegurar un flujo de dinero mensual”. Imaginense que para esa epoca que alguien me dijera algo asi era un tip importantísimo! Y obviamente tenía razón… ;)
Desde aca mis felicitaciones a todo el equipo de ML pero especialmente a:
La mejor forma de lograr que otra persona haga lo que nosotros queremos es justamente eso, lograr que QUIERA hacerlo. De nada sirve dar una orden o pretender que la otra persona realize lo que queremos de manera eficaz si la otra persona no quiere hacerlo. La pregunta del millón es: ¿Como puedo lograr que quiera hacerlo?
La respuesta es mas fácil de lo que parece, el secreto esta en hablar de lo que le interesa al otro y no de lo que nos interesa a nosotros, mostrarle las ventajas y beneficios que puede obtener al hacer lo que nosotros queremos.
La mayoría de la gente es egoísta y solo piensa en su propio beneficio, pero cuando aparece alguien que puede demostrar que no solo piensa en él sino tambien en los demás y en como llegar a un resultado que sea beneficioso para ambos, ese alguien va a tener mucho mas éxito con la gente.
Esta historia la cuenta un participante de los cursos de Dale Carnegie (el autor de estos principios):
Una noche Stan volvió a casa del trabajo encontró a su hijo menor, Tim, pataleando
y gritando en el piso de la sala. Al día siguiente debía empezar el jardín de infantes, y ahora
protestaba diciendo que no iría. La reacción normal de Stan habría sido ordenarle al niño que
fuera a su cuarto, y recomendarle que se hiciera a la idea de ir de todos modos. No le habría
dejado alternativa. Pero, al reconocer que esto no ayudaría a Tim a iniciar con la mejor
disposición su carrera escolar, Stan se detuvo a pensar: “Si yo fuera Tim, ¿qué podría gustarme
en el jardín de infantes?” junto con su esposa, hicieron una lista de todas las cosas divertidas que
haría Tim, como pintar con los dedos, cantar canciones, jugar con amigos nuevos, etc. Después
pasó a la acción. “Todos empezamos a pintar con los dedos en la mesa de la cocina: mi esposa
Lil, mi otro hijo Bob, y yo mismo, y nos divertimos mucho. Al poco rato asomó Tim a espiar. De
inmediato, nos rogó que lo dejáramos participar. ‘¡Oh, no, tienes que ir al jardín de infantes a
aprender a pintar con los dedos!’ Con todo el entusiasmo que pude reunir, seguí adelante con la
lista, hablándole en términos que pudiera entender, explicándole todo lo bueno que haría en el
jardín de infantes. A la mañana siguiente fui el primero en levantarme. Bajé y encontré a Tim
profundamente dormido en el sillón de la sala. `¿Qué estás haciendo aquí?’ le pregunté. `Estoy
esperando para ir al jardín de infantes. No quiero llegar tarde.`El entusiasmo de toda la familia
había despertado en Tim la ansiedad por iniciar las clases, mucho más de lo que podría haberlo
hecho la más persuasiva de las conversaciones.
Los dejo con esta frase:
“Si hay un secreto del éxito -dijo Henry Ford- reside en la- capacidad para apreciar el
punto de vista del prójimo y ver las cosas desde ese punto de vista así como del propio.”
VanesaK me recomendó hace poco mas de un mes el libro Lucky Or Smart de Bo Peabody, para quienes no lo conozcan este muchacho creo mas 6 empresas en diferentes industrias pero el caso más relevante fue Tripod.com uno de los sitios mas exitosos de la burbuja de Internet, el cual fue vendido a Lycos en mas de 58 Millones de u$s con prácticamente ningún tipo de ingreso mensual…si, si…esas cosas pasaron, aunque queramos olvidar :p
Bo se pregunta en el libro si lo que le paso a el fue suerte o fue inteligente para ver un negocio millonario detrás de lo que estaba haciendo. La respuesta que encuentra es fabulosa:
“Fui lo suficientemente inteligente para darme cuenta que estaba teniendo suerte”
Realmente les recomiendo muchísimo este libro a cualquier emprendedor que se sienta que no esta especializado en nada pero que es capaz de lograr cosas donde gente con mucha mas preparación no puede.
Otra definición parte del libro que me gusto mucho es la definición de Emprendedor, que dice así (traducción mía):
[...]Los emprendedores son estudiantes de clase B. No hay una cosa en la que sean especialistas. Pero pueden hacer muchas cosas lo suficientemente bien. [...] Son muy buenos para empezar cosas pero no para administrarlas, es para eso que necesitan excelentes estudiantes de clase A (Gerentes) que puedan llevar sus ideas a cabo.[...]
Obviamente hay excepciones a esto y en el libro se encarga de aclararlo como es el caso de Bill Gates por ejemplo que fundó Microsoft y lo administró hasta convertirlo en una de las empresas mas grandes del mundo…pero bueno los casos como este son contados…
Me llamo Ismael Briasco, soy emprendedor y geek por opción. Fundé psicofxp.com una de las comunidades mas grandes de Latam, co-organizo BarCamp Buenos Aires y también soy Co-Fundador y Director de GDI Group una consultora de negocios digitales.
Me llamo Ismael Briasco, soy emprendedor y geek por opción. Fundé 