Siguiendo con el resumen que vengo haciendo del libro de Dale Carnegie, “Como ganar amigos e Influir sobre las personas” voy a comenzar con la segunda parte del libro en la cual se explican varias técnicas o métodos sobre como agradar a la gente.
Piensen por un instante en aquellas personas que admiran por la facilidad que tienen de caerle bien a todo el mundo y como logran conquistar a su auditorio o a la gente que la rodea, algunos ya son así de forma natural pero muchos otros tuvieron que desarrollar esas habilidades y eso es lo que vamos a ver, como adquirir habilidades para agradar a los demás:
REGLA 1
Interésese sinceramente por los demás.
REGLA 2
Sonría.
REGLA 3
Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma.
REGLA 4
Sea un buen oyente. Anime a los demás a que hablen de sí mismos.
REGLA 5
Hable siempre de lo que interese a los demás.
REGLA 6
Haga que la otra persona se sienta importante y hágalo sinceramente.
En futuros posts voy a ir resumiendo cada una de las reglas, aunque la mayoría son obvias, es increíble pero a todos nos cuesta llevarlas a cabo. Lo sorprendente es que cuando aplicamos estas reglas de forma constante y sincera, las relaciones mejoran instantáneamente en algunos casos.
Los invito a discutir estas reglas ;)
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Técnicas fundamentales para tratar con los demás
- No critique, no condene, ni se queje.
- Demuestre aprecio honrado y sincero.
-
Despierte en los demás un deseo vehemente.
La mejor forma de lograr que otra persona haga lo que nosotros queremos es justamente eso, lograr que QUIERA hacerlo. De nada sirve dar una orden o pretender que la otra persona realize lo que queremos de manera eficaz si la otra persona no quiere hacerlo. La pregunta del millón es: ¿Como puedo lograr que quiera hacerlo?
La respuesta es mas fácil de lo que parece, el secreto esta en hablar de lo que le interesa al otro y no de lo que nos interesa a nosotros, mostrarle las ventajas y beneficios que puede obtener al hacer lo que nosotros queremos.
La mayoría de la gente es egoísta y solo piensa en su propio beneficio, pero cuando aparece alguien que puede demostrar que no solo piensa en él sino tambien en los demás y en como llegar a un resultado que sea beneficioso para ambos, ese alguien va a tener mucho mas éxito con la gente.
Esta historia la cuenta un participante de los cursos de Dale Carnegie (el autor de estos principios):
Una noche Stan volvió a casa del trabajo encontró a su hijo menor, Tim, pataleando
y gritando en el piso de la sala. Al día siguiente debía empezar el jardín de infantes, y ahora
protestaba diciendo que no iría. La reacción normal de Stan habría sido ordenarle al niño que
fuera a su cuarto, y recomendarle que se hiciera a la idea de ir de todos modos. No le habría
dejado alternativa. Pero, al reconocer que esto no ayudaría a Tim a iniciar con la mejor
disposición su carrera escolar, Stan se detuvo a pensar: “Si yo fuera Tim, ¿qué podría gustarme
en el jardín de infantes?” junto con su esposa, hicieron una lista de todas las cosas divertidas que
haría Tim, como pintar con los dedos, cantar canciones, jugar con amigos nuevos, etc. Después
pasó a la acción. “Todos empezamos a pintar con los dedos en la mesa de la cocina: mi esposa
Lil, mi otro hijo Bob, y yo mismo, y nos divertimos mucho. Al poco rato asomó Tim a espiar. De
inmediato, nos rogó que lo dejáramos participar. ‘¡Oh, no, tienes que ir al jardín de infantes a
aprender a pintar con los dedos!’ Con todo el entusiasmo que pude reunir, seguí adelante con la
lista, hablándole en términos que pudiera entender, explicándole todo lo bueno que haría en el
jardín de infantes. A la mañana siguiente fui el primero en levantarme. Bajé y encontré a Tim
profundamente dormido en el sillón de la sala. `¿Qué estás haciendo aquí?’ le pregunté. `Estoy
esperando para ir al jardín de infantes. No quiero llegar tarde.`El entusiasmo de toda la familia
había despertado en Tim la ansiedad por iniciar las clases, mucho más de lo que podría haberlo
hecho la más persuasiva de las conversaciones.
Los dejo con esta frase:
“Si hay un secreto del éxito -dijo Henry Ford- reside en la- capacidad para apreciar el
punto de vista del prójimo y ver las cosas desde ese punto de vista así como del propio.”
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Me llamo Ismael Briasco, soy emprendedor y geek por opción. Fundé 