Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới.Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô.Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.Cậu đã làm hết sức mình.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.

Xem thêm Thu gọn