James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.(Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu.Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt.- Không sao, anh cứ tiếp tục đi.James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?".Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình.Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ.- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.
