Nhưng cũng có nhiều khi chúng ta không biết phải làm như thế nào.Đó là cơ hội để mọi người chỉ ra ngay những cảm xúc.Mặt dầu mọi người có thói quen muốn tranh luận, nhưng khi sử dụng chiếc mũ đen, mọi người phải từ bỏ thói quen đó.Nó cung cấp cho chúng ta một điểm khởi đầu mới.Có thể là chúng ta cần thêm thông tin tại một điểm cụ thể.Từ Po có thể được xem là xuất phát từ những giả thuyết, giả sử, khả năng và thậm chí là từ thơ ca.Ví dụ về dòng xe Edsel cũng chỉ là một trong những điều bất thường đó.Chiếc mũ đỏ thường được đem áp dụng đối với những ý kiến và tình huống cụ thể.Tuy nhiên, nó cũng đặt mọi người vào những tình huống khó xử.Nó giống như việc miêu tả một sự việc đã biết, chúng ta chờ đợi ý tưởng phù hợp với sự hiểu hiết của chúng ta.

Xem thêm Thu gọn