- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu
Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.
Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh:
Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.
Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy.
- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.
Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.