Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Tớ vẫn không thể hiểu được. James cảm thấy rất vui.
Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. - James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. - Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. - Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.
Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ.
Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng. Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.
- James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả.
Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Mỗi cuối tuần, anh thường dẫn các con đi cắm trại hay thong thả đọc một quyển sách nào đó, lắng nghe một bản nhạc và tận hưởng cảm giác yên bình trong khu vườn nhà mình. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.