Ước mơ của một nhân viên trực máy điện báo, hình thành trên sức mạnh của chỉ một từ hy vọng, cuối cùng đã trở thành hệ thống Đường Sắt Lớn Miền Bắc. Ông mơ ước có một chuỗi những cửa hàng kem trên khắp các bờ biển, và đã vạch ra một kế hoạch để biến ước mơ thành hiện thực. Điều đó có thể giúp bạn trở nên quyết đoán.
Nếu bạn thấy việc đọc đi đọc lại hàng trăm chữ mỗi đêm dường như không mấy dễ dàng, thì đây là một vài mẹo nhỏ giúp bạn: Trong nghệ thuật bán hàng, trạng thái tinh thần còn là một nhân tố quan trọng đối với bất kỳ loại hình sản phẩm nào - hàng hóa, dịch vụ, chương trình đào tạo hay bất kỳ ý tưởng hoặc hàng hóa nào khác. Nhờ thế, họ đã vượt qua được bước đầu tiên để kìm chế nỗi sợ hãi.
Sau đó, anh cho đăng bài quảng cáo sau trên tất cả các tờ nhật báo mà anh có khả năng đăng ký được, nội dung như sau: Tôi liền giải thích với Collier rằng cách mà anh định áp dụng cũng tương tự như cách mà Henry Ford đã từng sử dụng vào những ngày đầu tiên thành lập Công ty Ford Motor. Điều đó chứng tỏ Ashton quan tâm nhiều đến việc chứng tỏ mình có thể cống hiến năng lực hơn là anh muốn có được điều gì từ công việc.
Downes giờ đây đã trở thành một nhà triệu phú. Trên hết, bạn nên ban tặng chúng lời khen thay vì thường xuyên kết tội chúng vì bản tính của con người vẫn là mong muốn được nhận nhiều lời khen hơn là tiếng chê từ người khác. • Đừng bao giờ đòi hỏi sự ưu ái từ những người mà bản thân bạn chưa từng giúp đỡ họ.
• Lương tâm tôi hoàn toàn trong sạch và nhờ thế, mọi việc tôi làm đều tiến triển theo chiều hướng đúng đắn. Và để có thể bán chạy hàng, trước hết anh ta phải tự đánh bóng cái tôi của mình lên, mà điều này lại không hề gây hại gì đến ai cả. Về phần mình, thực tế là tôi chưa bao giờ thấy cần thiết phải đánh bóng bản thân bằng những việc đại loại như vậy, và chắc hẳn là bạn cũng thế.
Lượng hàng tồn kho hàng năm cho thấy cửa hàng của anh đang để ứ đọng hàng ngàn đô-la trị giá hàng hóa đã lỗi thời và không còn giá trị thực tế nữa. Chính sức mạnh đoàn kết đó về sau đã trở thành nền tảng giúp ông lập nên Hãng hàng không Eastern Airlines. Niềm tin thụ động chẳng khác nào một máy phát điện nhàn rỗi.
Anh ta chính là một trong những nhân viên kinh doanh thành công nhất. Một ví dụ khác là Butler Stork bị giam tại Trại cải tạo bang Ohio đã cải tạo tốt đến mức sau đó anh được trả tự do trước 20 năm. Mỗi khi phát quang đất đai để chuẩn bị cho một vụ mùa mới, ông luôn để lại một vài cây sồi đứng trơ trọi giữa cánh đồng trống mênh mông.
Thậm chí, ông còn dám mơ ước rằng một ngày nào đó ông sẽ trở thành Tổng thống của nước Cộng hòa Philippines tự do. Năm giác quan cơ bản của con người chính là những công cụ chính giúp cho chúng ta giao lưu với thế giới. Hãy tự vấn mình: Cứ cho việc mình định làm là vì mục đích cá nhân, nhưng mình có cung cấp hàng hóa và dịch vụ có chất lượng tương xứng với những khoản tiền hay lợi ích mà mình muốn kiếm được hay không, hay mình lại muốn được lợi cho mình mà chẳng phải làm gì?.
Thường thì những người có bề ngoài không mấy cuốn hút lại có được tầm ảnh hưởng mạnh mẽ đến người khác. Nhưng bạn phải xác định xem bạn có sẵn lòng trả giá để đúc kết và áp dụng các nguyên tắc đem lại thành công được đưa ra trong cuốn sách này nhằm đạt được những giá trị đích thực của cuộc sống hay không. Nếu thành công là việc dễ dàng thì ai cũng có thể thành công được.
Có ba câu nói mà hàng ngày bạn nên sử dụng thường xuyên và đúng lúc. Việc những nhân viên bán hàng này khẳng định rằng họ vượt trội hơn so với tất cả các nhân viên khác trong lĩnh vực bảo hiểm là hết sức quan trọng. Nhà sư phạm Martha Berry đã thành lập một trường học cho trẻ em miền núi thuộc một vùng đất nghèo ở Bắc Georgia, cha mẹ của những đứa trẻ này không thể chi trả tiền học phí cho chúng.