Triết lý đó, được xây dựng từ Watson, là vì khách hàng. Cụ thể hơn, họ nắm lấy một doanh nghiệp và tập hợp bên mình nhiều thành viên để cùng cộng hưởng lại nhằm hình thành một sức mạnh tổng lực, từ đó tạo ra nhiều giá trị hơn cho xã hội. Tom, rồi Gerstner có mặt trong cuốn sách này như là những thước đo về Watson.
Watson là trường hợp tự tìm đường đi và cách thức của ông là đối diện với thất bại. Ông suy nghĩ và suy nghĩ về định đề sao cho nó đủ rõ về tính khách quan và sự chân tình. Vấn đề là sau khi Hitle phơi bày sự thật bằng chiến tranh và diệt chủng thì người ta sẽ cư xử như thế nào.
Nhưng rút cuộc ông đã đúng. Điều này không có gì là trái logic của ông cả. Nhưng vào lúc suy thoái, rõ ràng IBM đã lơ đễnh suy nghĩ (Think) về nhu cầu của người kinh doanh trong một thế giới xuất hiện nhiều công nghệ mới.
Và Watson được nhìn thấy logo của một tập đoàn CTR rời rạc. Điều này cho thấy, Watson đã coi trọng nhân viên hơn lợi nhuận. mạnh trong căn phòng này.
Có cảm giác rằng, cách tìm thấy đam mê trong công việc của Watson là một thứ đam mê cưỡng bức có được từ sự hiểu biết. Để tìm một người như vậy, các nhà lãnh đạo IBM đã liệt kê một danh sách các tên tuổi lớn như Jack Welch (của General Electric), Ross Perot (của Perot System) và cả người giàu nhất hành tinh là Bill Gates. Và đây chính là con đường hướng IBM đến thành công.
mạnh trong căn phòng này. Đó là lý do cha tiếp tục những cuộc bay lượn và giong buồm ra khơi để tìm thư giãn giữa các khoảng trống của áp lực công việc. Đây là lần đầu tiên ông làm chủ và kết quả là ông chủ này hết sạch cả vốn.
chúng ta phải có 500 cái. Đó là thời điểm người của IBM hát vang hàng chục bài hát của riêng IBM, suốt ngày. Họ sẽ thi đấu hàng chục trò chơi, bao gồm cả bắn súng và bóng chày.
Time (thuộc Fortune) là một nơi ngập rượu (heavy-drink- ing). Bây giờ, hãy trở lại chiếc máy tính SSEC. Vì thế, Watson quay qua nói chuyện sức khỏe với nhân viên.
điện để đưa ra khái niệm nhị phân một loại ngôn ngữ toán mà ngày nay là cốt lõi của máy tính. Gerstner bằng cách trở lại tinh thần của Watson đã hướng IBM thay đổi cách nhìn thế giới. Watson đã chịu nghe Tom đưa ra lý luận của người đại diện cho thế hệ mới.
IBM giai đoạn Watson đã quá yêu mến và kính trọng nhà sáng lập nên đã tự nhiên dùng phương châm của một người như là của chung. nhất, nói chính xác hơn, là những yếu tố khiến họ trở nên vĩ đại, trở thành những doanh nhân huyền thoại. Những thương hiệu lớn được hình thành từ những hoài bão lớn và IBM cũng hình thành từmột hoài bão không nhỏ chút nào, Haig viết.