Archive for agosto, 2008

La forma en que vemos el problema, es el problema

Posted on the agosto 30th, 2008 under Relaciones,Superación Personal by

Leyendo esta frase de Stephen Covey recordé esta otra de Albert Einstein que dice «No podemos resolver los problemas usando el mismo tipo de pensamiento que usamos cuando se crearon»

A lo largo de mi vida profesional me ha pasado mucho de perder horas tratando de resolver un y cuanto más intentaba mas lejos me encontraba de la solución. Hasta que quizás me iba a almorzar o a alguna reunión que me sacaba por completo del tema en cuestión y así como por arte de magia la solución venia a mi cabeza. Definitivamente ya no estaba en el mismo nivel de pensamiento y eso permitía a mi cabeza intentar otros caminos posibles para llegar a la solución.

Hoy luego de muchos años de dolores de cabeza, frustraciones etc, etc, etc… Logré manejar estas situaciones saliendo de mi zona cómoda e intentando encarar el problema desde otra ángulo, sin permitir que el árbol me tape el bosque. Soy de los que piensan que TODO se puede mejorar sin importar lo perfecto que parezca, creo que esa base de pensamiento me hace ser muy crítico y me ayuda a explorar diferentes formas de ver las cosas y de esa forma encontrar la solución a los problemas. Pero debo esta forma de pensar/actuar a haber trabajado casi 14 años en IT (Information Technology) donde el resolver problemas es moneda corriente.

Ahora todo lo que comenté antes es muy simple y fácil cuando el problema no involucra otro ser humano… Ahí entramos en otro terreno…

“El único medio para salir ganando de una discusión es evitándola”

Nadie gana una discusión desde el punto de vista de las , ya que el que “gana” lo hace sentir un perdedor al otro y resiente la relación por lo cual en realidad se pierde. Por eso la mejor forma de ganar una discusión es no teniéndola.

Cuando se trata problemas o conflictos con otras personas, es donde más se aplica la frase del título de este post. Siempre que hay un conflicto o problema entre 2 o más personas es debido a que hay una diferencia de opiniones, el problema verdadero es que no nos detenemos a pensar que lo lleva al otro a pensar distinto y lo único que nos interesa es ganar la discusión e imponernos.

Recuerdo el caso de un gerente de tecnología de una gran empresa de correo privado que tenía a mi cargo cuando trabajaba en Telefónica, esta persona era el tipo mas conflictivo que me había tocado tratar. En cierta ocasión yo estaba intentando hacerle entender que las cosas no eran como el pensaba desde una postura INFLEXIBLE de mi parte, la conversación termino con un insulto de su parte y un corte de teléfono de la mía. A las pocas horas el director de sistemas de esa empresa estaba hablando con el gerente gral. de Telefonica y en pocos minutos me encontraba sentado con mi gerente redactando un informe de varias páginas explicando lo que no había logrado explicar al gerente de tecnología de dicha empresa en aquella acalorada conversación telefónica.

Conclusión: gane la discusión porque el informe fue contundente pero perdí en la relación con el cliente, dañe mi imágen ante el Gerente Gral. ya que no supe manejar la situación, etc.

Ese día aprendí muchísimo, y a partir de entonces comencé a encarar los conflictos de una forma muy diferente. El primer cambio fue escuchar más a esta persona y entender cuales eran sus problemas no solo laborales sino personales, ahí me entere su frustraciones porque ganaba poco, no le daban el lugar que se merecía, tenía problemas serios con la gerencia de sistemas, etc…en fin, me puse en sus zapatos. A partir de estas charlas me di cuenta que tenía que ser su aliado, yo estaba para solucionarle los problemas, no crearle nuevos. Demás esta decir que la relación con este cliente cambió enormemente e incluso hace poco recibí una recomendación en linkedin de uno de los empleados de esta empresa sobre mi labor desempeñada en ese entonces.

La próxima vez que tengan un problema o discusión tómense unos segundos para ver la situación desde otra perspectiva y les aseguro que van a ganar mucho más de lo que se imaginan.

Publicado desde mi

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Se viene Palermo Valley Night 5.0

Posted on the agosto 14th, 2008 under Eventos by

Palermo Valley Night 5.0

Palermo Valley Night 5.0

El próximo Jueves 21 de Agosto, tenemos la oportunidad nuevamente de encontrarnos todos los que disfrutamos de esta industria para tomar unas cervezas, charlar con amigos, conocer gente y porque no tambien hacer negocios! ;)

Palermo Valley Night 5.0 agrega un espacio para que cualquiera que tenga un proyecto en marcha o con la idea lo suficientemente elaborada como para presentarlo va a tener la oportunidad de en 3 minutos dar su elevator pitch frente a todos!

A pesar de estar como coordinador de PV hace mucho que no colaboro por falta de tiempos y tener el foco en otros proyectos, pero quiero aprovechar por aca para felicitarlos a TODOS los coordinadores y colaboradores de PV porque es increíble las pilas que ponen y con la rapidez que logran armar un encuentro donde lo que sobra es la buena onda y el es de lo mejor que vi desde el BarCamp Buenos Aires ;)

Nos vemos el Jueves!

No se olviden de registrarse!

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La Zona de Comfort

Posted on the agosto 7th, 2008 under Superación Personal by

Leyendo el blog de Santiago Bilinkis, uno de los fundadores de OfficeNet, vi la frase “Tratando de vivir la vida fuera de la ”.

Hace un año atrás aproximadamente hice un curso de donde uno de los pilares fue justamente salir de nuestra Zona de Comfort. Y al menos en mi caso si bien ya venía trabajando esto hacía un tiempo y hasta en algún punto es algo innato en mi naturaleza, me ayudo mucho más a vencer barreras y que me limitaban en mi progreso y crecimiento personal y profesional.

Pero que es exactamente la zona de comfort? Es básicamente conformarse con lo que tenemos, no aspirar a nada que nos cueste sacrificio, creer que el exito es para otros, etc, etc…todo aquello que nos estanque y no nos permita crecer es nuestra zona de comfort. Por ejemplo, si a una persona que jamás hablo en público le dan la posibilidad de hacerlo, seguramente preferiría decir que no y quedarse en su zona cómoda antes de la posibilidad de hacer el ridículo. Otro ejemplo puede ser el de un empleado que pasa 10 años en el mismo puesto y decide no progresar por miedo al fracaso. Y así hay miles y miles de ejemplos…

Todos los ejemplos que encontremos van a tener solo un común denominador en el fondo, EL MIEDO, el peor enemigo de cualquier ser humano.

Tenés alguna Zona de Comfort de la que te cueste salir? Mientras sigas pensando que es difícil o imposible, más difícil e imposible va a ser.

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Problema extraño con Firefox 3: La tecla enter no funciona en la barra de direcciones

Posted on the agosto 5th, 2008 under Firefox by

Desde que tengo 3 que de manera repentina me deja de funcionar la barra de direcciones y no me deja enviar ninguna url.

Si bien puedo ingresar caracteres, cuando presiono la tecla enter no pasa nada, lo mismo si le doy clic al icono de la derecha (el de ir a la pagina).

La unica solución por ahora es cerrar la ventana y volver a abrirla hasta que vuelve a suceder.

Alguna idea? A alguien le pasó?

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Como bloguear desde la BlackBerry

Posted on the agosto 4th, 2008 under Tecnología by

Este es mi primer post desde la , en un principio pense que iba a ser algo complicado pero me puse a buscar info y encontré un plugin que me solucionó las cosas rápidamente.

Wphone convierte al administrador de en una versión simplificada para móviles. (Es compatible con iPhone)

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